| Koszyk 
Odbiór osobisty - Dostawa towaru
Znajdziesz nas
Producenci
Ostatnio dodane
Konkurs
Bestsellers
Opinie
| | .
- Stroną dokonującą zakupów w sklepie 2hd.pl (zwanym dalej „sklep”) jest pełnoletnia osoba fizyczna , która ukończyła 18 lat bądź firma (zwana dalej „nabywca”).
- Stroną dokonującą sprzedaży produktów zawartych na stronach www.2hd.pl jest właściciel – 2HD Hartwig Home Designe i punkt sprzedaży w Warszawie (02-484) przy ulicy Dojazdowej 4, NIP: 772-184-55-99, REGON: 141818398.
- Wszystkie transakcje zawierane drogą elektroniczną są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 883).
- Wszystkie ceny towarów znajdujących się w Sklepie są podane w polskich złotych i zawierają podatek VAT (ceny brutto).
- Oferta sklepu nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.
- Produkty zawarte na stronach sklepu są fabrycznie nowe , posiadają wymagane atesty i zezwolenia dopuszczające je do obrotu na terenie Polski.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
- Zdjęcia poszczególnych produktów przedstawione w ofercie sklepu mogą różnić się od wyglądu rzeczywistego owych produktów .Fotografie, proporcje i kolorystyka produktów są wynikiem elektronicznego przetwarzania obrazu. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Nabywcy, np. różna kolorystyka lub proporcje , nie mogą być podstawą do reklamacji zamówionego towaru.
- Zamówienia może dokonać każda osoba pełnoletnia bądź firma. Składanie zamówień w 2hd.pl odbywa się poprzez:
- złożenie zamówienia poprzez system sprzedaży sklepu („dodaj do koszyka”)
- wysłanie e-maila zawierającego dane dotyczące zamawianego towaru i niezbędnych danych Nabywcy na adres sklep@2hd.pl
- Niezwłocznie po złożeniu zamówienia sklep wyśle do Nabywcy e-mail z wiadomością potwierdzającą otrzymanie zmówienia.
- Potwierdzenie zostanie wysłane na adres wskazany w formularzu lub e-mailu od Nabywcy. Potwierdzenie zawierać będzie : nazwę towaru i inne dane identyfikujące owy towar , cenę za towar, łączną cenę za zamówione towary wraz z kosztami deklarowanej formy transportu czy płatności.
- Zamówienia dokonane poprzez system sprzedaży sklepu („dodaj do koszyka”) są przyjmowane do realizacji po potwierdzeniu drogą mailową przez nabywcę. W przypadku braku takiego potwierdzenia , pracownik naszego sklepu skontaktuje się z zamawiającym w ciągu 2 dni od momentu złożenia zamówienia w celu potwierdzenia tegoż zamówienia.
- Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem , że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu.
- W przypadku , gdy towar objęty zamówieniem nie jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu , nabywca niezwłocznie, nie później jednak , niż w terminie określonym dla realizacji zamówienia dotyczącego danego towaru , informowany jest o tym poprzez wysłanie do niego e-maila. Nabywca po otrzymaniu powyższego e-maila podejmuje decyzje o dalszym sposobie realizacji zamówienia (rezygnacja z części zamówienia , wydłużenie czasu oczekiwania na realizację zamówienia, anulowanie całości zamówienia). W przypadku , gdy w terminie 5 dni roboczych od wysłania do nabywcy przez sklep wiadomości o stanie zamówienia nabywca nie podejmie żadnej decyzji co do dalszej realizacji zamówienia , zamówienie zostanie anulowane w części , która nie może być przez Sklep zrealizowana.
- W przypadku towarów objętych promocją lub wyprzedażą , zamówienia będą realizowane według kolejności wpływania zamówień na te towary , aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
- Do każdego realizowanego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili , gdy towar objęty zamówieniem gotowy jest do wysyłki , dostawy lub w chwili odbioru towaru przez nabywcę.
- Nabywca może wycofać zamówienie w całości lub w części do momentu wysłania towaru.
- Podane przy produktach terminy ich dostępności są terminami szacunkowymi. Każdorazowo pracownik sklepu przekaże informację potwierdzającą lub zmieniającą czas realizacji zamówienia.
- Termin dostępności określa czas (wyrażony w dniach roboczych), jakiego potrzebujemy na sprowadzenie zamówionego produktu. Dostępność uzależniona jest od magazynu , w którym produkt się znajduje lub dostępności produktu u naszego dostawcy. Czas realizacji zamówienia wydłuża się o czas potrzebny na realizację wybranej formy transportu. Jeżeli przewidywany czas realizacji jest większy od podanego na stronie , wysyłana zostanie odpowiednia informacja. Mogą Państwo wówczas podjąć decyzję o anulowaniu zamówienia lub akceptacji dłuższego terminu realizacji.
- W przypadku produktów mało popularnych i rzadko zamawianych , zamówienie zostanie zrealizowane po dokonaniu wpłaty zadatku w wysokości 20 % jego wartości. Produkty sprowadzane od producentów na zamówienie klienta ( dotyczy zamówień specjalnych ) i po dokonaniu wpłaty zadatku , nie podlegają zwrotowi bądź wymianie na inny produkt.
- Towary objęte zamówieniem , dostarczane są do klienta za pośrednictwem: usługi transportowej świadczonej przez naszą firmę, firmy kurierskiej (przesyłka kurierska), możliwy jest również odbiór osobisty zamówionego towaru w Naszym oddziale w Warszawie przy ulicy Dojazdowej 4 , w Krakowie przy ulicy Heleny Modrzejewskiej 30 , w Gdańsk przy ulicy Majewskich 7, w Sosnowcu przy ulicy Asnyka 7 oraz we Wrocławiu na ulicy Dobrej 14 / 20.
- Dostawa towaru odbywa się w sposób określony przez nabywcę w formularzu pod podany tam adres , przy czym może być to wyłącznie adres na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Zmiana adresu dostawy jest możliwa tylko przy uprzedniej akceptacji przez pracownika sklepu.
- Nabywca ma obowiązek sprawdzenia w obecności przewoźnika dostarczonego towaru/towarów pod kątem uszkodzeń mechanicznych i zgodności dostawy z zamówieniem.
- Nabywca w Zamówieniu wskazuje formę płatności.
- Nabywca może wybrać następujące formy płatności: gotówką (odbiór osobisty i dostawa realizowana przez transport własny 2hd.pl), za pobraniem (przesyłka kurierska), przelew (przesyłka kurierska, odbiór osobisty, dostawa środkami 2hd.pl), płatność kartą płatniczą (przesyłka kurierska, odbiór osobisty, dostawa środkami 2hd.pl)
- W przypadku płatności „przelew” wydanie towaru Nabywcy następuje po uprzednim zaksięgowaniu środków finansowych na koncie Sklepu Konto MultiBank: 81 1140 2017 0000 4702 0987 0637 lub Konto Inteligo: 50 1020 5558 1111 1781 7740 0024 .
- Nasz sklep w pełni respektuje Państwa prawa wynikające z ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. (Dz. U. Nr 22, poz. 271). Konsument , który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa może od niej odstąpić bez podania przyczyny , składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 10 dni od daty otrzymania towaru/towarów , pod warunkiem , że towar jest nieuszkodzony , nie był używany , jest czysty oraz posiada oryginalnie i nieuszkodzone opakowanie. Sklep nie przyjmuje przesyłek pobraniowych i przesyłek na koszt odbiorcy. Razem ze zwracanym produktem należy przesłać kopię faktury. Jeżeli na fakturze znajdują się również inne towary nie podlegające zwrotowi , to po zmianie zamówienia odeślemy Państwu fakturę korygującą. Gwarantujemy zwrot w wysokości ceny produktu na fakturze w terminie 10 dni od chwili jego otrzymania. Kwotę prześlemy przekazem pocztowym lub przelewem na Państwa konto. Koszt dostawy oraz zwrotu produktu nie jest przez sklep zwracany.
- Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.
- Podstawą reklamacji jest stwierdzenie uszkodzenia towaru w obecności przewoźnika. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej protokołu reklamacyjnego na druku firmy transportowej oraz przesłanie protokołu na adres sklepu. Bez spisanego protokołu reklamacyjnego z przewoźnikiem , reklamacje związane z uszkodzeniem towaru podczas transportu nie będą rozpatrywane.
- Wszelkie reklamacje dotyczące wad ukrytych towarów rozpatrywane będą zgodnie z procedurami stosowanymi przez producentów lub ich dostawców. W przypadku uznania reklamacji za zasadną towar wadliwy zostanie naprawiony, wymieniony na inny - pełnowartościowy , a jeśli będzie to już niemożliwe (np. z powodu wyprzedania wszystkich towarów i braku ich w magazynie lub u dostawców sklepu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny towaru lub zaoferuje inny, dostępny w sklepie.
- Miejscem do składania reklamacji jest firma 2hd Hartwig Home Designe , punkt sprzedaży 01-302 Warszawa, ul. Połczyńska 94. Reklamacja powinna być złożona przez formularz znajdujący się na naszej stronie w zakładce "Reklamacje"
- Nabywca składając zamówienie , akceptuje powyższy regulamin sklepu.
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla miejsca zamieszkania nabywcy.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem , stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne przepisy prawa polskiego.
- Wszystkie wymienione towary na stronie www.2hd.pl mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi ich producentów. Na stronie wykorzystuje się je tylko dla potrzeb handlowych w celach identyfikacyjnych. Wszelkie informacje o produktach zgadzają się z ich danymi katalogowymi producentów. Z powodu bardzo dużej ilości produktów sklep zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu bez podania przyczyn i bez wcześniejszych uprzedzeń. Zmiany te będą publikowane na bieżąco na łamach serwisu. Po zmianie każdy użytkownik ma obowiązek zapoznania się z nowym regulaminem.
- Akceptując regulamin, wyrażają Państwi zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro sp z o. o. z siedzibą we Wrocławiu oraz na przetwarzanie przez Sklep oraz Grupa Allegro sp z o. o. , Panstwa danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997).
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 maja 2009.
|
kom. 
